Joueur petitminus a posté un message le 14/09 23:09 sur le Forum ZooValley & CadoVillage : Cadeau virtuel ?. Réponds lui sur ZooValley & CadoVillage et échange avec d'autres joueurs

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Sujet :Cadeau virtuel ?
petitminus  
Membre
Nombre de Messages : 7
14/09/2012 23:09:02

Bonjour,

J’ai voulu offrir pour un anniversaire un cadeau virtuel. J’ai donc choisi un diamant vert valant 2000 madpoints. Ils ont bien été débités de mon compte (le 12/09/2012 au soir), mais il semblerait que ils ne soient jamais arrivés sur le compte receveur. Est-ce un bug ou il faut compter plus de temps ?
Merci d’éclairer ma lanterne.
🙋

ukayalie  
Membre
Nombre de Messages : 2
27/09/2012 18:18:33

Il m'arrive la même chose!🤨
et j'attend aussi...

petitminus  
Membre
Nombre de Messages : 7
28/09/2012 21:58:56

Toujours pas de réponse de la part de l'équipe ... 😢

Est-ce qu'un webmaster peut nous répondre ukayalie et à moi ???

Merci par avance.
Bonne soirée et bon week-end !

webmaster  
Administrateur
Nombre de Messages : 3421
02/10/2012 13:02:12

Bonjour,

On ne nous a pas signalé de bugs à ce sujet. Une fois que vous achetez le cadeau, il faut penser à sélectionner l'ami à qui vous voulez offrir l'image.

Si vous rencontrez des soucis, n'hésitez pas à écrire au service-clients qui procédera à des vérifications et pourra vous guider.

Le Web'

ukayalie  
Membre
Nombre de Messages : 2
02/10/2012 20:32:14

😉 merci web', je controlerais nla prochaine fois. bonne continuation

petitminus  
Membre
Nombre de Messages : 7
03/10/2012 20:43:43

Merci pour la réponse web' :D

petitminus  
Membre
Nombre de Messages : 7
11/10/2012 13:22:50

Il m'arrive la même chose!🤨
et j'attend aussi...


Bonjour,

Suite à la réponse du service clients, je vous signale que, je cite : "votre ami ne reçoit pas de points mais uniquement l'image que vous lui offrez".
Très déçue d'apprendre que j'ai mis 2000 points dans une IMAGE ... 😢

Avis à ukayalie qui a eu le même problème que moi.



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